Sicherheit im Notfall

Bei einem Unfall oder Pannenfall ist als Erstes wichtig zu wissen, dass:

  • unter jeder Sitzbank sowohl eine Warnweste als auch ein Erste-Hilfe Set griffbereit ist
  • ebenfalls unter Sitzbank finden Sie einen wasserdichten Dokumentenbeutel mit den Fahrzeugdokumenten, den Versicherungsdaten und einem Unfallbericht. Zudem sind hier alle Telefonnummern schnell griffbereit um Hilfe zu organisieren.

Kontaktieren Sie uns auch immer bei einem Unfall oder Pannenfall, damit wir Ihnen optimale Unterstützung geben können und auch Bescheid wissen, falls die Polizei oder der BMW Pannenservice Rückfragen bei uns hat.

Wir kommen in den Genuss des europaweiten mobilen Pannenservices von BMW. Sollte der unseren Mietern nicht innerhalb von 24h zur Weiterfahrt verhelfen können, kümmern wir uns um den Rücktransport des Mietmotorrades.

Wenn der Grund der Panne ein vom Mieter unverschuldeter technischer Defekt war und nicht innerhalb der 24h behoben werden kann, startet unser Service-Transporter in München umgehend und bringt ein Ersatzmotorrad so schnell wie möglich zum Mieter.

Im Falle eines Unfalls, bei dem die Fahrt nicht mehr fortgesetzt werden kann - sei es  aus gesundheitlichen Gründen oder weil das Motorrad nicht mehr verkehrssicher ist, organisieren wir ebenfalls den Rücktransport - bis 600 Kilometer Umkreis kostenfrei für den Mieter. Anspruch auf Lieferung eines Ersatz-Mietmotorrades wie o.a. oder einer Mietpreisrückerstattung für nicht gefahrene Miettage gibt es in diesem Fall nicht.